Ciudad de Mexico, 01 de julio de 2026.- Usuarios de BBVA reportaron problemas para usar la aplicación del banco el martes 30 de junio, fecha en que la plataforma presentó fallas durante todo el día. Los afectados señalaron que ya no podían ingresar a la app y, quienes lograban acceder, enfrentaban errores al momento de realizar transferencias y otras operaciones.
Las fluctuaciones en el servicio se reportaron desde la mañana del martes 30 de junio, alcanzando su pico más alto a las 6:00 p.m. Aquellos usuarios que lograron concretar operaciones indicaron que fue después de varios intentos y describieron todo el proceso como engorroso.
Esta situación marca la tercera vez en junio que falla la app de BBVA. La primera incidencia ocurrió el 15 de junio, cuando la aplicación quedó inaccesible por varias horas. Posteriormente, el 26 de junio se registró otra falla que provocó los mismos problemas de acceso y transacción.
En todas estas ocasiones, incluyendo la más reciente del cierre de mes, BBVA no emitió ninguna declaración al respecto sobre las causas o el restablecimiento del servicio.
